ギャラリーレアの4つの取り組み

ギャラリーレアの4つの取り組み

ギャラリーレアはすべてのお客さまにご満足いただくために最上級のサービスを心がけております。

1.落ち着いて、ゆっくりとお買い物いただける店内づくり

1.落ち着いて、ゆっくりとお買い物いただける店内づくり

ギャラリーレアはお客さまが落ち着いてゆっくりとお買い物ができる店内づくりを心がけております。
銀座本店は清潔感のある明るい店内となっており、中央には商品をお手にとってご覧いただきやすいようディスプレイされております。 2Fの買取カウンターも白で統一され、ゆったりとご相談していだだける広々としたスペースをご用意しております。
銀座並木通り店は小さい店舗ながらダークブラウンで統一され、落ち着いた雰囲気の店内です。 店内奥にございますカウンターは同じくダークブラウンのパーテーションで区切られておりますのでお気軽に下取りのご相談などもお持ちくださいませ。
青山表参道店はナチュラルな素材を使用した、シャンデリアの明りが優しく燈る店内です。 奥にはお客さまがお買い物中、お連れ様やお子様が寛げるソファもございます。

  • クラシックな外観の青山表参道店 クラシックな外観の青山表参道店
  • 広い店内でお買い物をお楽しみください 広い店内でお買物をお楽しみください
  • 2Fは広々とした買取スペースです 2Fは広々とした買取スペースです

2.スタッフが毎日商品のコンディションをチェックしております

2.スタッフが毎日商品のコンディションをチェックしております

ギャラリーレアでは仕入れの段階から厳しいチェックを通り抜けた財布からバッグ、アクセサリーまで常時100点ほどの商品を店頭に置いております。 これらの商品はバッグのヌメ革のストラップひとつをとってもお客さまに最高のコンディションで商品をお渡しするために毎日スタッフがチェック、メンテナンスを行っております。

  • 1点ずつ丁寧にチェックし、検査をクリアした商品のみ露出しております 1点ずつ丁寧にチェックし、検査をクリアした商品のみ露出しております
  • アクセサリーも同様にコンディションの良い商品のみを扱っております アクセサリーも同様にコンディションの良い商品のみを扱っております
  • ジュエリーにつきましても当店専属スタッフにお任せください ジュエリーにつきましても当店専属スタッフにお任せください

3.ECサイトの商品も取り寄せいたします

3.ECサイトの商品も取り寄せいたします

ギャラリーレアの自社ECサイト、楽天市場店で販売しております商品を実際に店頭でご覧いただくことも可能です。
【商品番号】【銀座本店、銀座並木通り店、青山表参道店のいずれかにご来店予定か】をご確認の上、お電話、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
※僅差でご売約が成立するなどでお客さまのお取り寄せのご要望にお応えできない場合がございます。何卒ご了承ください。

取り寄せについて

4.バイヤーが責任を持って鑑定した商品のみ取り扱っております

4.バイヤーが責任を持って鑑定した商品のみ取り扱っております

ブランド買取も承っておりますギャラリーレアのスタッフはお客さまに100%正規品である商品を提供できますよう、入社時より多岐のジャンルにわたる座学、実技の研修を受けております。たとえば、海外・国内の偽物情報や真贋方法についてベテランのスタッフが中心となって定期的に講義を開いています。
このような徹底的な環境で教育を受けたスタッフが豊富な知識と確かな鑑定眼をもちまして買取りました商品のみを販売しております。

また、新作や日本国内未発表品につきましても常に情報網を張り巡らせておりますので店内はバラエティに富んだ商品が並んでおります。

  • 毎日、情報共有会や講義の時間を設けて教育しております 毎日、情報共有会や講義の時間を設けて教育しております
  • 真贋が特に難しい宝石は課題を出し真贋スキルをテストします 真贋が特に難しい宝石は課題を出し真贋スキルをテストします
  • 新作は当店が購入し特徴などをチェックします 新作は当店が購入し、特徴などをチェックします